Profiel
Het gezicht van Bureau O kwadraat is Laurien Voss-Hanegraaf. Ze werd in 1969 in Rosmalen geboren en groeide op in een ondernemersgezin. Na een M.E.A.O. en H.E.A.O. (Hoger Economisch en Administratief Onderwijs) opleiding besloot Laurien in 1992 haar opleiding te verbreden. Ze studeerde 'Management- en Organisatiewetenschappen' aan de Universiteit van Tilburg. Als praktische onderbreking verbleef Laurien in 1993 een korte periode in Engeland voor een vrijwillige stage op een Sales & Marketing afdeling van een grote Europese Doe-Het-Zelf-producten fabrikant. Vanaf 1994 combineerde ze haar studie met haar eerste baan bij een Amerikaans software bedrijf. Ze werkte in deze turbulente werkomgeving iets meer dan drie jaar, als laatste in de functie van Marketing & Communicatie Manager Benelux.
In 1997 switchte Laurien naar een familiebedrijf dat zich bezig hield met decor-, stand- en interieurbouw projecten. Ze creëerde de kans om haar universitaire studie in te zetten. In haar functie als Interim Manager zette ze een (project)organisatie op poten en was ze verantwoordelijk voor de interne organisatie en communicatie. Verder gaf ze vorm aan het personeelsbeleid. Langer dan oorspronkelijk de bedoeling was, bleef ze (als bedrijfsleider) werkzaam tot 1999 om vervolgens als Interim P&O Manager ruim een half jaar werkzaam te zijn in de horecasector. Ook hier behoorde de interne organisatie tot haar verantwoordelijkheden.
In 2001 maakte Laurien wederom een switch. Ze werd weer als Interim Manager werkzaam in de dienstverlening, maar nu in de kinderopvang. De organisatie bevond zich in 'zwaar weer'. Onderwerpen als de financiële exploitatie, de interne organisatie en communicatie maar ook het voorbereiden van meerdere juridische procedures zorgden voor een overvolle agenda. Na een hectische periode combineerde Laurien, na de geboorte van haar 1e dochter, vanaf 2002 werk en zorg. In 2004 werd Laurien benoemd tot directeur/bestuurder van een kinderdagverblijf in Eindhoven. Met een team van bijna 50 (parttime) medewerkers droeg ze de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse opvang van 92 (anderstalige) kinderen. In 2005 was Laurien, ten gevolge van de invoering van de Wet Kinderopvang, verantwoordelijk voor de bedrijfsmatige veranderingen in de organisatie. In 2006 werd een kwaliteitssysteem volgens de HKZ-kwaliteitsnormering (ISO certificering) gerealiseerd.
Eind 2008 besloot Laurien dat het tijd was voor een periode van rust en een einde aan het gevoel een 'spagaatmoeder' te zijn. Na een periode van eindeloos genieten van haar drie dochters volgde er eind 2009 een oriëntatie op het zelfstandig ondernemerschap. In dat jaar werd ze gevraagd om zitting te nemen in de Adviesraad van Bureau Kwaliteit Kinderopvang. www.stichtingbkk.nl Begin 2010 werd Bureau O kwadraat opgericht.
